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よくあるご質問
お客様から寄せられる、よくあるご質問をQ&A形式にしています。
お知りになりたい項目をクリックしていただくと回答をご覧いただけます。
- ※ミスタードーナツアプリ・ミスタードーナツカード・ミスタードーナツクラブについては、こちらをご参照ください
ショップの場所や営業時間について
お支払い方法について
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ミスドネットオーダーでは、クレジット決済がご利用いただけますが、ショップでのお支払いには対応はしておりません。但し、一部のショップではご利用いただける場合もございますので、ご利用予定のショップにご確認ください。
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iD、nanaco、WAON、楽天Edy、交通系ICカードでお支払いいただけます。但し、一部ショップや出張販売先では、ご利用いただけない場合もございます。
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auPAY(auPAYカードはご利用いただけません)、d払い、PayPay、楽天ペイ、メルペイでお支払いいただけます。但し、一部ショップや出張販売先では、ご利用いただけない場合もございます。
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セットメニュー、他の割引サービス、クーポン、各種優待券(株主優待券を除く)や引換券との併用利用はできません。クーポン・割引券などに、ご利用条件が記載されておりますので確認をお願いします。
商品について
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ドーナツを揚げるオイルには、植物性オイルにビタミンEを添加した、栄養機能食品のオイルを使用しています。
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本サイトの「ミスド図鑑」をご覧ください。過去のドーナツのほか、過去のグッズやパッケージについてもご覧いただけます。
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ショップより早急に対応させていただきますので、レシートに記載のショップへ直接ご連絡をお願いいたします。
安全・安心について
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本サイトの「栄養成分・アレルギー情報」でご確認いただけます。但し、アレルギーに関しては、大変デリケートな問題であるため、直接お客さまセンターへお問い合わせください。
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本サイトの「栄養成分・アレルギー情報」で、栄養成分情報をご確認いただけます。その他詳しいご案内は、直接お客さまセンターへお問い合わせください。
サービス内容について
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禁煙、分煙を実施しております。ショップごとの対応については、本サイトの「ショップ&アルバイト募集検索」に掲載しておりますので、ご参照ください。
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500円の額面にて商品券がございます。販売ショップはお客さまセンターへお問い合わせください。
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はい、出ます。
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ショップの状況、販売場所の設備などの関係で様々な取り決めがございますので、お近くのショップにお問い合わせください。
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ミスドネットオーダーからご注文いただけます。
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ミスドネットオーダーよくある質問を参照ください。
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一部のショップでは出前館・Uber Eats ・Woltにて配達を承っております。
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お客様がご購入されたドーナツを販売することは転売となり、不具合やトラブルが発生した場合の責任範囲が曖昧になるため、誠に申し訳ありませんがお断りいたしております。
ポイントカードについて
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ミスドクラブポイントカードのポイントサービス(ポイントの発行、カードの発行・更新)は、2013年9月30日をもちまして終了させていただきました。また、ポイント交換につきましても2014年9月30日をもちまして終了いたしました。
誠に恐縮ではございますが、お手元のミスドクラブカードは現在ご利用いただけません。 -
ご使用いただけます。但し、出張販売先や一部のショップおよびミスドネットオーダーではご利用いただけません。
なお、ミスタードーナツでご利用頂けるポイントは、楽天ポイントは上限5,000ポイント、dポイントはお客様によって異なります。 -
はい、可能です。但し、クーポン・割引券等に記載されたご利用条件がございますので、ご確認をお願いします。
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レシートに明記されます。
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外部サイトの「楽天ポイントカード ヘルプページ」をご参照いただき、お問い合わせヘルプページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
その他
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ミスタードーナツのアルバイト情報をご参照ください。
- ※募集情報が掲載されていない場合は、ご希望のショップに直接お問い合わせください。
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ショップにより雇用条件、募集内容が異なりますので、ショップに直接お問い合わせください。
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本サイトの「店内BGM情報」をご覧ください。
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本サイトの「ミスタードーナツの歴史」をご参照ください。
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誠に申し訳ございませんが、現在、新規加盟の募集はしておりません。
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本サイトで使用している画像や文章ではなく、ご自身で撮影されたものはご利用いただけます。但し、グッズなどキャラクターを使用しているものは、キャラクターの著作権に関わりますので、ご自身で撮影されたものであっても、ご利用はお控えください。ご参考までに、本サイトの「このサイトについて」をご覧ください。