専門学校の2年生。
平日は授業が終わってから。休日は、午前中は勉強をして午後からアルバイトをするというように、バランスよく働いています。
セールス担当として接客を行うほか、先輩と一緒に閉店作業も行っています。
小さい頃からミスタードーナツが好きでよくドーナツを食べていたんです。また、明るくて落ち着いたショップの雰囲気も大好きだったので、こちらのオープニングスタッフの募集に出会った時に「大好きなミスタードーナツで、ドーナツに囲まれて働きたい」と強く思い、応募しました。
自分がどう動けばいいか、どのような接客をすればお客様に喜んでいただけるかを常に考えるようになり、以前よりも責任感が強くなったと感じます。また、ロールプレイングで学んだ言葉をただ反復するのではなく、自分自身の言葉でお客様と話せるようになったことも実感しています。
接客をしている時やドーナツをお渡しした時に「ありがとう」「笑顔が素敵ですね」と声をかけていただけるとうれしいですね。また、新商品が出た時に「これどんな味?」「食べたよ」と話しかけてくださるお客様がいて、それをきっかけに会話が弾むのがとても楽しく、やりがいを感じます。
最初は不安もあると思いますが、研修をしっかりしていただけるし、店主や先輩が親切に教え、支えてくれるので心強いです。幅広い世代の方と交流できる機会もあり、私自身、日を追うごとにどんどん接客が楽しくなっています。とてもやりがいのある職場だと思うので、ぜひ一緒に働きましょう!